在意向调查问卷中,如何避免问题的干扰性和重复性?
在设计意向调查问卷时,避免问题的干扰性和重复性是非常重要的。以下是一些建议:
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清晰明了的问题:确保每个问题都清晰明了,避免使用模糊或含糊不清的语言。问题应该直接了当,避免引起受访者的混淆或困惑。
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避免双重否定:避免在问题中使用双重否定,因为这会增加受访者的认知负荷,导致干扰和错误答案。
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避免重复问题:在设计问卷时,仔细检查每个问题,确保没有重复的内容。重复的问题会浪费受访者的时间,降低问卷的质量。
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使用逻辑顺序:问卷中的问题应该按照逻辑顺序排列,避免突然跳跃或重复。这样可以让受访者更容易理解和回答问题。
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使用多种问法:为了避免问题的干扰性,可以尝试使用多种问法,如开放性问题、封闭性问题、量表问题等,以便从不同角度获取信息。
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预测试问卷:在正式发布之前,可以进行问卷的预测试,邀请几个受访者试填写,并收集他们的反馈意见。通过预测试可以发现问题的干扰性和重复性,并及时进行修改。