心理契约的维度结构包括哪些要素?
心理契约是指员工对于组织的期望和承诺,是一种非正式的、隐性的、双向的工作关系。心理契约通常包括以下几个维度结构:
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义务维度:指员工认为自己对组织的义务和责任,以及组织对员工的义务和责任。员工期望组织会提供公平的报酬、发展机会、工作环境等,而组织期望员工会为组织做出贡献。
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期望维度:指员工对组织的期望,包括工作内容、晋升机会、工作环境等。员工期望组织能够满足他们的期望,否则可能会感到失望和不满。
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交换维度:指员工认为自己提供给组织的贡献和所得到的回报之间的关系。员工期望通过付出努力和时间来换取组织的回报,如晋升、奖励等。
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信任维度:指员工对组织的信任程度,包括对组织管理层的信任、对组织政策的信任等。员工的信任程度会影响他们对组织的忠诚度和承诺度。
管理者可以通过以下方法来维护和促进良好的心理契约关系:
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