常用功能

分类

链接已复制好,马上发给小伙伴吧~
下载App

添加客服微信咨询

如何运用积极回应来鼓励对方继续表达意见?

运用积极回应可以有效地鼓励对方继续表达意见,下面是一些具体的方法:

1.认真倾听:当别人正在表达自己的意见时,你需要认真倾听,避免打断或者插话。当对方停顿时,你可以使用简短的肯定性词汇来让对方知道你在倾听他们的意见,例如:“嗯”、“好的”、“请继续”等。

2.提出问题:通过提出问题来询问对方的意见,可以让他们感到被重视。问题需要简单明了,同时需要与对方正在谈论的话题相关

3.表达感激之情:当对方表达出自己的意见时,你需要表达感激之情,让他们知道他们的意见对你很有帮助。你可以使用词汇例如:“谢谢你分享你的想法”、“我很感激你的建议”。

4.重复对方说过的话:当对方表达完意见后,你可以重复对方说过的话,这样可以让对方知道你真正理解了他们的意见。你可以使用类似于“你的意思是…”、“你的看法是…”等词汇。

总之,通过积极回应来鼓励对方继续表达意见,可以建立积极的沟通氛围,让双方都感到被尊重和被理解。

来源:<a href="https://www.mindtools.com/CommSkll/ActiveListening.htm">https://www.mindtools.com/CommSkll/ActiveListening.htm</a>