制定潜在客户开发的策略需要从以下几个方面考虑:
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定义潜在客户的特征:首先需要明确公司的目标客户是谁,需要对潜在客户进行分类,如行业、规模、地理位置等,以便更好地了解他们的需求和行为。
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确定潜在客户开发的目标:明确潜在客户开发的目标,如增加销售额、提高市场份额等。
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制定开发计划:制定潜在客户开发的计划,包括开发方法、开发时间、开发人员、开发预算等。
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选择开发方法:根据潜在客户的特征和需求,选择合适的开发方法,如电话营销、邮件营销、参加展会等。
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确定开发预算:根据开发计划和开发方法,确定开发预算,包括人力成本、市场推广成本、物流成本等。
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实施开发计划:按照开发计划和开发方法,进行潜在客户的开发工作,建立客户关系,增加客户忠诚度。
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监控和评估:对开发结果进行监控和评估,根据结果调整开发策略和计划,不断优化开发过程。
总的来说,制定潜在客户开发策略需要明确目标客户、制定计划、选择方法、确定预算、实施计划、监控评估等步骤,以提高客户忠诚度和企业竞争力。
参考来源:《市场营销学》(菲利普·科特勒、凯文·凯勒、马丁·卡茨、林斯·温)、《营销管理》(菲利普·科特勒、凯文·凯勒、宋晓冬 译)、《市场调查与分析》(卡塔琳娜·马克西莫娃)