什么是计算机的人工智能技术？它在管理中有哪些应用？
人工智能技术是指利用计算机系统模拟、延伸和扩展人的智能的一种技术。它包括机器学习、自然语言处理、专家系统、智能代理等多种技术和方法。在管理中，人工智能技术有着广泛的应用，具体包括：
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数据分析和预测：利用机器学习和数据挖掘技术，可以对海量的数据进行分析，挖掘出隐藏在数据背后的规律和趋势，帮助管理者做出更准确的决策。
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智能客服和沟通：利用自然语言处理和智能代理技术，可以开发智能客服系统，能够更快速、准确地回答客户问题，提升客户满意度。
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风险管理：通过建立风险预警系统，利用机器学习和模型识别技术，可以帮助企业及时发现和应对各种风险，降低损失。
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自动化决策：利用专家系统和智能算法，可以实现一些日常决策的自动化，节省管理者的时间和精力。
在实际应用中，管理者可以选择合适的人工智能技术，结合企业的实际情况，通过引入人工智能技术，提升管理效率、降低成本、优化决策，进而提升企业竞争力。
举个例子，某电商企业利用人工智能技术分析用户浏览和购买历史数据，通过机器学习算法实现个性化推荐，大大提高了用户购买转化率和交易额。
