在设计意向调查问卷时,需要考虑哪些因素?
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研究目的:首先要明确调查的目的是什么,需要收集哪些信息,以及这些信息将如何被利用。
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问题设计:问卷中的问题应该清晰、具体、客观,避免主观性强的问题,同时要避免双重否定、含糊不清或引导性的问题。
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问题顺序:问题的排列顺序应该合理,要从一般性到具体性,避免跳跃性,以确保受访者能够顺利回答。
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问卷长度:问卷的长度应该适中,既能够收集足够的信息,又不会让受访者感到疲劳或失去兴趣。
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语言表达:问卷中使用的语言应该简洁明了,避免使用行话或专业术语,以确保受访者能够理解问题的意思。
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选项设置:选项的设置要全面且互斥,避免重复或遗漏,同时要注意避免设置过多选项,以免让受访者感到困惑。
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逻辑关联:问卷中的问题应该有逻辑关联,避免出现矛盾或重复,同时要注意问题之间的衔接,以确保受访者能够顺利回答。
总之,设计意向调查问卷时需要全面考虑研究目的、受众群体、问题设计、问题顺序、问卷长度、语言表达、选项设置、逻辑关联和预测试等因素,以确保问卷能够准确、有效地收集到所需信息。