
目标市场的消费者行为有哪些特点?
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购买决策过程复杂:消费者在购买某种产品或服务时,会依据自己的需求、偏好、预算等因素进行选择,而这些因素又互相交织、相互影响,导致购买决策过程复杂。
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受到社会、文化、心理等多方面因素的影响:消费者的购买行为不仅受到个人因素的影响,如个人需求、经济状况等,还受到社会、文化、心理等多方面因素的影响,如家庭、朋友、媒体、广告等。
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个性化和多样化:在当今市场多元化的背景下,消费者的需求和偏好也呈现出多样化和个性化的趋势,这就要求企业能够更好地了解并满足不同消费者的需求。
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信息获取渠道多样化:随着互联网和社交媒体的兴起,消费者获取信息的渠道也变得更加多样化,企业需要通过多种渠道来传播产品或服务信息,以吸引消费者的注意力。
针对这些特点,企业需要通过市场调研和分析等手段,深入了解目标市场的消费者行为,制定相应的营销策略,以满足消费者需求,提高市场份额。
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