什么是内在激励和外在激励，它们对员工行为的影响有何不同？
内在激励是指个体内部产生的、自我感知到的激励，比如工作成就感、工作满足感、对工作的热情等；外在激励是指外部的奖励或惩罚，比如薪酬、晋升机会、表扬等。内在激励和外在激励对员工行为的影响有很大的不同。
首先，内在激励更能够激发员工的自我激励和动力，因为它是源于个体内部的需求和欲望，能够带来更持久的影响。而外在激励则更容易导致员工对外部奖励的依赖，一旦外部奖励消失，员工的动力也会随之消失。
其次，内在激励能够促使员工更加专注于工作本身，追求工作质量和成就感，从而产生更高的工作绩效。而外在激励可能会导致员工将注意力集中在奖励本身上，而忽视了工作本身的重要性，甚至可能会出现为了追求奖励而不择手段的情况。
管理者在激励员工时，应该更多地关注内在激励的引导，比如提供发展机会、认可员工的工作成就、提供工作自主权等方式，这样更能够激发员工内在的动力和热情。当然，并不是说外在激励就完全没有作用，适当的薪酬激励、晋升机会等也是必要的，但管理者需要注意平衡内外在激励的使用，以达到更好的激励效果。
总之，内在激励和外在激励在激励员工行为方面有着不同的影响，管理者需要了解这些影响，灵活运用内外在激励手段，以实现更好的员工激励效果。
