盈利模式中的“客户关系”对于维护客户忠诚度有何重要作用？
在盈利模式中，客户关系对于维护客户忠诚度起着非常重要的作用。忠诚的客户往往会持续购买产品或服务，带来稳定的收入，而且还会成为品牌的忠实支持者，为企业带来口碑传播和新客户推荐。因此，建立良好的客户关系可以帮助企业提高客户忠诚度，实现持续盈利。
具体作用包括：
如何建立良好的客户关系？
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定期回访：定期回访客户，了解他们的需求和反馈，及时调整服务策略。
案例分析：
以亚马逊为例，亚马逊通过个性化的推荐系统，不断向客户展示符合其兴趣和需求的产品，提供优质的客户服务和快速的配送，建立了良好的客户关系，促进了客户的忠诚度和重复购买率。
综上所述，良好的客户关系对于维护客户忠诚度至关重要，企业需要通过个性化服务、及时沟通、互动平台等手段，建立良好的客户关系，从而实现持续盈利。
