3C战略三角模型包括哪三个要素？
3C战略三角模型是指公司、顾客和竞争者三个要素。这个模型强调了公司与其顾客和竞争者之间的关系，以及这三者之间相互影响的重要性。在这个模型中，公司需要深入了解自身的能力和资源，找到与顾客需求匹配的竞争优势；同时也需要密切关注竞争者的动态，及时调整自己的战略，以保持竞争优势。
具体来说，公司需要对自身进行SWOT分析，了解自身的优势和劣势，抓住市场机会，规避市场威胁；同时也要进行市场调研，深入了解顾客的需求和偏好，以便提供更好的产品和服务；此外，还需要对竞争者进行竞争对手分析，了解其战略动向和行为举措，以便制定相应的竞争策略。
在实际操作中，公司可以通过建立健全的市场调研和竞争情报系统，加强内部资源整合和创新能力，以及建立有效的顾客关系管理系统来落实3C战略三角模型，从而指导公司制定更有效的战略和实施更有竞争力的业务模式。
