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在7PS服务营销理论中，第四个P指的是“促销”（Promotion）。促销是指企业通过各种传播手段和活动来促进产品或服务的销售，提高品牌知名度，吸引客户和增加市场份额。在服务营销中，促销活动可以包括广告、促销活动、公关、直销、个性化营销等多种形式，旨在向目标客户传递产品或服务的信息，激发他们的购买欲望，促使他们采取购买行动。企业可以通过制定合适的促销策略和计划来实现销售目标，提升市场竞争力，增强品牌影响力。
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