品牌形象矩阵图中的“品牌关联度”对品牌有何影响?
品牌形象矩阵图是一种常用的工具,用于帮助管理者理解消费者对品牌的认知和感知。在品牌形象矩阵图中,品牌关联度指的是消费者将品牌与某些特定属性或特征联系在一起的程度,也可以理解为消费者认为品牌与某些特质相关的程度。品牌关联度对品牌有着重要的影响,具体表现在以下几个方面:
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影响品牌认知:消费者对品牌的认知往往受到品牌关联度的影响。如果消费者将品牌与某些积极的属性或特质联系在一起,那么他们对品牌的认知会更加积极,有利于品牌形象的塑造。
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影响品牌忠诚度:消费者对品牌的关联度越高,他们往往会更加信任和忠诚于这个品牌。因为消费者认为这个品牌与自己的需求、价值观或生活方式更加契合,从而增加重复购买的可能性。
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影响品牌竞争力:品牌关联度高意味着消费者更容易将品牌与竞争对手区分开来,形成独特的品牌形象。这有助于品牌在市场中建立竞争优势,吸引更多消费者选择。
管理者可以通过以下方法提升品牌的关联度:
- 定位明确:通过品牌定位和传播,使消费者清晰地认知到品牌与某些特定属性或特质的关联。
- 强化品牌故事:通过品牌故事讲述,加强消费者对品牌背后理念和文化的认知,提升品牌与消费者的情感连接。
- 提供一致的品牌体验:确保品牌在各个接触点和渠道传播一致的形象和价值观,加深消费者对品牌的关联度。
举例来说,耐克作为体育用品品牌,通过与运动员、创新科技等关联,塑造了“Just Do It”的品牌形象,使消费者认为耐克与挑战、运动精神等特质联系在一起,从而提升了品牌的关联度和市场竞争力。
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