要降低客户投诉，电销团队可以采取以下措施：
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优质培训：确保团队成员具备良好的产品知识和沟通技巧，能够有效回答客户问题和解决问题。
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设定明确的服务标准：制定明确的服务标准和流程，确保每位客户都能够得到一致的高质量服务。
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提供良好的服务体验：尽量减少客户等待时间，提供个性化的服务，积极倾听客户需求并提供解决方案。
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定期客户回访：建立客户回访机制，了解客户的满意度和意见反馈，及时调整服务策略。
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加强员工激励：设立奖励机制，激励员工提供更好的服务，提高客户满意度。
实际案例中，某电销团队通过加强员工培训，规范服务流程，提高了客户满意度，有效降低了客户投诉率。
