行政征购中的投诉处理和纠纷解决机制如何建立？
在建立行政征购中的投诉处理和纠纷解决机制时，可以考虑以下几点：
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设立纠纷解决机制，可以采用调解、协商或仲裁等方式解决争议。在纠纷解决过程中，需要公平、公正地处理各方的诉求，促进双方达成和解。
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加强信息公开和沟通渠道，向社会公开投诉处理和纠纷解决的相关信息，提高透明度和公信力。同时建立各种沟通渠道，让当事人能够及时反映问题和意见。
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建立完善的监督机制，监督投诉处理和纠纷解决工作的实施情况。可以通过第三方评估或定期报告的方式，评估机制的有效性和改进空间。
案例：某地区政府在进行土地征收时，设立了专门的征地办公室，负责处理征地投诉和纠纷。该办公室通过电话、信函和网络等多种渠道接受投诉，并按照规定程序进行处理。在处理纠纷时，办公室采用了调解和协商的方式，帮助双方达成了一致意见，避免了进一步的纠纷扩大。
