消费者行为理论涉及到哪些经典模型和框架？

消费者行为理论涉及到多个经典模型和框架，其中最知名的包括：

需求曲线和边际效用理论
- 这个理论基于微观经济学，描述了消费者对产品的需求是如何随着价格变化而变化的。需求曲线显示了价格和需求量之间的关系，边际效用则解释了消费者在不同价格下的满足程度。
需求的确定性和不确定性
- 消费者在做出购买决策时，面临着各种不确定性，包括产品质量、未来收入、竞争对手的行为等。消费者行为理论试图解释在这些不确定性下消费者的决策过程。
行为经济学模型
- 行为经济学模型试图解释消费者在做出经济决策时可能存在的非理性行为，例如心理账户理论、损失规避理论等。这些模型挑战了传统的经济学理论，认为消费者的决策并不总是基于理性的利益最大化。
消费者决策过程
- 消费者决策过程包括需要识别、信息搜索、评估替代方案、购买决策和后续行为。消费者行为理论试图解释这个过程中消费者的心理和行为特征。

这些经典模型和框架为企业提供了理解消费者行为的基础，有助于制定营销策略、产品定价和产品设计等决策。