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如何根据品牌形象矩阵图来调整品牌战略?

品牌形象矩阵图是一种用于评估品牌消费者心目中定位的工具,通常由两个维度构成,一个维度表示品牌的个性特征(比如创新、稳定、时尚等),另一个维度表示品牌的情感特征(比如喜爱、厌恶、信任等)。在品牌形象矩阵图中,品牌可以被定位在四个象限中:经典品牌、创新品牌、时尚品牌和平民品牌。

如果一个品牌发现自己的定位与目标市场的期望有偏差,就需要调整品牌战略。具体步骤如下:

  1. 分析现:首先要对品牌形象矩阵图进行客观评估,确定品牌目前在消费者心目中的定位。

  2. 设定目标:根据市场需求竞争状况,设定明确的品牌定位目标,确定希望将品牌定位调整到哪一个象限。

  3. 调整产品服务:根据目标定位,调整产品和服务的设计、定价、推广等策略,使之符合目标定位。

  4. 营销沟通:通过广告促销公关等手段,向目标市场传递品牌新的形象和定位,强化消费者对品牌的印象。

  5. 监测和调整:定期监测品牌形象矩阵图的变化,根据市场反馈及时调整品牌战略,确保品牌定位与市场需求保持一致。

案例:某家餐饮连锁品牌在品牌形象矩阵图中被定位为平民品牌,但希望提升品牌形象至时尚品牌,于是他们重新设计餐厅装修风格,调整了菜单设计和价格定位,开展了与时尚杂志的合作推广活动。经过一段时间的努力,消费者对该品牌的认知逐渐向时尚品牌方向转变。