在制作一个有效的品牌形象矩阵图时，首先需要明确品牌形象矩阵图的作用，即帮助企业了解自身品牌在消费者心目中的位置，从而制定有效的品牌定位和营销策略。以下是制作品牌形象矩阵图的步骤和方法：
1.确定评价指标：品牌形象矩阵图通常包括两个维度，一个是品牌知名度，另一个是品牌好感度。可以根据具体情况添加其他评价指标，如品牌认知度、品牌忠诚度等。
2.收集数据：通过市场调研、问卷调查、竞争对比等方式，收集关于品牌在不同指标上的数据。数据可以是定量数据（如百分比、评分等）也可以是定性数据（如消费者对品牌的评价、看法等）。
3.建立矩阵表格：将收集到的数据整理成表格形式，横轴表示品牌知名度，纵轴表示品牌好感度。根据数据填写相应的单元格，形成矩阵图。
4.分析结果：根据矩阵图的呈现，可以清晰地看到品牌在消费者心目中的位置。品牌知名度高且好感度高的品牌通常是市场领导者，品牌知名度低但好感度高的品牌可能有潜力发展，品牌知名度高但好感度低的品牌需要改善形象，品牌知名度低且好感度低的品牌需要重新定位或重新包装。
5.制定策略：根据分析结果，制定相应的品牌定位和营销策略。对于市场领导者，可以加大品牌推广力度；对于有潜力发展的品牌，可以加强品牌形象建设和产品品质提升；对于形象需要改善的品牌，可以进行形象重塑和品牌传播策略调整；对于需要重新定位的品牌，可以重新制定品牌定位和目标消费群体。
案例分析：以可口可乐和百事可乐为例，通过品牌形象矩阵图的分析，可以发现可口可乐在知名度和好感度方面都处于领先地位，是市场领导者；而百事可乐在知名度上不输可口可乐，但在好感度上略逊一筹，可以通过提升好感度来增强市场竞争力。
综上所述，制作一个有效的品牌形象矩阵图需要确定评价指标、收集数据、建立矩阵表格、分析结果和制定策略，通过这一过程可以帮助企业更好地了解自身品牌形象，并制定相应的营销策略。
