评估品牌健康度时,需要考虑哪些因素?
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品牌关联度:消费者与品牌之间的情感联系和认同度,包括消费者对品牌的喜爱程度、忠诚度等,可以通过品牌忠诚度调查等方式进行评估。
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品牌声誉:品牌在市场上的口碑和信誉度,包括消费者对品牌的评价、建议、投诉等,可以通过监测社交媒体、消费者评论等方式来评估。
综上所述,评估品牌健康度需要综合考虑品牌认知度、品牌形象、品牌关联度、品牌知识、品牌声誉、品牌表现和竞争对比等因素,通过调研数据、市场分析和竞争对比等方法来全面评估品牌的健康状况。
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