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如何提高自己的倾听能力?

倾听是有效沟通的关键,但对于很多人来说,倾听是一项困难的技能。以下是一些建议,帮助你提高自己的倾听能力

  1. 专注于对方。当你在听别人说话时,专注于他们所说的内容。不要分心,不要在脑海中思考自己的回答,也不要在心中评判他们的话。

  2. 用眼神和肢体语言表达出你的关注。面对对方,眼神注视对方,姿势端正,身体面向对方,这样可以让对方感到你正在认真地倾听他们的话。

  3. 不要打断对方。允许对方完成他们的话,不要在他们说话的过程中打断他们。

  4. 提出问题。在对方说话完毕后,你可以通过提出问题来更深入地了解他们的想法和感受。

  5. 重复对方的话。重复对方所说的话,以确认你理解的是否正确。这不仅可以帮助你更好地了解对方的意思,也可以让对方感到你真正关心他们的话题。

  6. 给予反馈。当你听完对方的话后,给予他们反馈。可以简短地总结一下他们所说的内容,并表达出你的看法或建议。

提高倾听能力需要时间和练习,但是通过这些技巧,你可以更好地理解别人的想法和感受,建立更好的关系。

来源:《有效倾听的艺术》作者:伊丽莎白·莫顿